四樣資料
- 型號銘牌：機身金屬牌，含型號與規格
- 序號：同牌或另貼紙，訂件關鍵
- 故障碼畫面：顯示屏錯誤碼加出現時機
- 環境照：機身全貌加通道與電掣位
| 資料 | 用途 | 拍攝提示 |
|---|---|---|
| 銘牌 | 機種與規格 | 反光時斜角補光 |
| 序號 | 訂件匹配 | 近拍清晰字元 |
| 故障碼 | 備件預判 | 連同時機文字說明 |
| 環境照 | 進場規劃 | 含通道寬度參考 |
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地址＋時段限制／型號＋序號／故障碼與出現時機／聯絡人與電話／貨梯或停車安排——五項齊備，備件車一次到場率大幅提升。
銘牌反光係最常見失敗位：斜四十度補光或以手遮頂光，字元先至清晰可讀。
點解序號咁重要
同型不同批次零件未必通用；序號令代理精準匹配圖號，免訂錯件來回數週。
「準備好四張相，等於幫自己擘返半日停機時間。」
常見追問 FAQ
銘牌磨損睇唔清點算？
拍低可辨部分加機身全貌，工程師以外觀與內部件輔助判斷；訂件前會再核實。
故障碼閃一下就消失要影嗎？
要：錄低螢幕十秒影片比單張相更有用，時機資訊亦請文字補述。
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