我們是騰野、柯斯諾在內的六個品牌香港區授權代理（另有威爾曼、愛日子、榮升、奧米磁）。授權的實際分別在於：常用零件在港有庫存、可按原廠規格更換、並能代客戶向廠方追保養，而不是每次都要等外國訂貨、或被迫用「通用件」硬裝。
差別主要在零件供應與圖紙支援。進口品牌（如星崎、Manitowoc）零件需按型號訂貨，等件時間較長；授權代理的國產品牌，我們可以直接取得原廠件與技術資料，處理更快、費用更透明。兩者的診斷邏輯其實一致：先量測、後報價。
以下每一項都會先用儀器量測再判斷，不會單憑「聽聲」或「睇表面」就報你換零件。
水垢、水泵、進水閥、滿冰感應；國產機型水路設計差異大，需按機種排查。
門封、蒸發器風扇、溫控、雪種；先量門封與風道。
授權代理可從廠方直接取件，常用件在港現貨；報價會寫明到貨日。
商用爐具、蒸櫃、食品機械等，按授權範圍提供維修與零件。
水平、散熱間距、水電接駁、排水坡度；驗收做得好，後續故障少一半。
按月／季檢查冷凝器、水路、門封，把突發停機壓下來。
每一步的量測結果會寫在報價單上，你可以核對數字，而不是只聽一句「壞咗」。報價前的檢查費為 HK$200 起，確認維修後於單據內扣減。
型號、機齡、電源與水壓、周邊散熱空間、故障發生前後做過什麼，先排除人為與環境因素。
用鉗錶、壓力錶、電子檢漏儀、溫度記錄儀取實數；把讀數寫進報價單，讓你看得到依據。
寫明要換的零件、工序、需時、保養範圍；你確認後才開工，唔修只收檢查費。
按原廠工序拆裝、抽真空、定量充注；完成後連續運行測試，並即場交你驗收。
交回舊零件（如你要求）、保養期與注意事項；保養期內同一故障免費上門跟進。
廣州騰野機電設備有限公司授權書（香港區代理）
柯斯諾商用設備香港區代理授權書
中山市威爾曼電器有限公司授權書
中山市鍋夫人電器有限公司（愛日子）授權書
以上四張為授權書實拍；另有榮升、奧米磁授權書，可於報價或簽約時一併出示。授權期限與授權編號以證件正本為準。
講清楚型號與症狀，我們可以即時判斷大概方向與需時；商用停機的個案優先安排。